مدیریت زمان یکی از مهمترین چالشهای هر مطب و مرکز درمانی است. زمانی که تعداد بیماران افزایش پیدا میکند، هماهنگی نوبتها، پاسخگویی به تماسهای تلفنی، جلوگیری از تداخل برنامه پزشک و پیگیری مراجعات بعدی میتواند به یک فرآیند پیچیده و زمانبر تبدیل شود. بسیاری از مطبها هنوز بخش قابل توجهی از فعالیت روزانه خود را […]
مدیریت یک مطب پزشکی در سالهای گذشته بیشتر بر پایه تجربه، نظم شخصی پزشک و استفاده از روشهای سنتی مانند دفتر ثبت بیماران، فایلهای کاغذی و تماسهای تلفنی انجام میشد. اما افزایش تعداد بیماران، پیچیدهتر شدن فرآیندهای درمانی و افزایش انتظار مراجعهکنندگان برای دریافت خدمات سریعتر باعث شده است این روشها دیگر پاسخگوی نیاز بسیاری […]
نرم افزار مدیریت کلینیک زمانی بیشترین ارزش را ایجاد میکند که فقط یک پنل جداگانه برای ثبت اطلاعات نباشد و بتواند با سایر بخشهای کلینیک ارتباط داشته باشد. سایت، نوبتدهی، ربات بله، پرسشنامه، پرداخت و پیامرسانی هرکدام میتوانند بخشی از فرایند ارتباط با بیمار را انجام دهند. در یک سیستم یکپارچه، اطلاعات بیمار یا درخواست […]
انتخاب یک نرم افزار مدیریت کلینیک تنها به بررسی امکانات آن محدود نمیشود؛ برای بسیاری از مدیران مراکز درمانی، قیمت نرم افزار مدیریت کلینیک یکی از مهمترین معیارهای تصمیمگیری است. با این حال، تمرکز صرف بر پایینترین قیمت میتواند در آینده هزینههای بیشتری برای مجموعه ایجاد کند. نرمافزاری که امروز ارزانتر به نظر میرسد، ممکن […]
مدیریت یک کلینیک یا مرکز درمانی دیگر تنها به ارائه خدمات پزشکی محدود نمیشود. ثبت اطلاعات بیماران، نوبتدهی، مدیریت پروندهها، کنترل پرداختها، گزارشهای مالی، هماهنگی میان پزشکان و پیگیری بیماران همگی فرآیندهایی هستند که اگر بهدرستی مدیریت نشوند، باعث افزایش خطا، اتلاف زمان و نارضایتی مراجعهکنندگان خواهند شد. به همین دلیل، استفاده از بهترین نرم […]
مدیریت یک مطب یا کلینیک پزشکی فقط به ویزیت بیماران محدود نمیشود. پزشکان و مدیران مراکز درمانی روزانه با حجم زیادی از اطلاعات، از جمله پروندههای بیماران، زمانبندی نوبتها، اطلاعات مالی، ارتباط با مراجعهکنندگان و هماهنگی بین بخشهای مختلف روبهرو هستند. استفاده از روشهای سنتی مانند ثبت اطلاعات روی کاغذ یا فایلهای پراکنده میتواند باعث […]
در سالهای اخیر نحوه مدیریت ارتباط با بیماران به یکی از مهمترین عوامل موفقیت مراکز درمانی تبدیل شده است. بسیاری از کلینیکها تصور میکنند که جذب بیمار مهمترین بخش توسعه کسبوکار پزشکی است، اما واقعیت این است که حفظ بیماران فعلی و ایجاد ارتباط بلندمدت با آنها اهمیت بسیار بیشتری دارد. بیمارانی که تجربه مناسبی […]
مدیریت یک کلینیک یا مرکز درمانی در سالهای اخیر به مراتب پیچیدهتر از گذشته شده است. افزایش تعداد بیماران، نیاز به ثبت دقیق اطلاعات پزشکی، مدیریت نوبتها، پیگیری امور مالی و همچنین حفظ ارتباط مؤثر با مراجعان باعث شده است که روشهای سنتی دیگر پاسخگوی نیاز مراکز درمانی نباشند. در چنین شرایطی استفاده از ابزارهای […]
